Відгуки про компанію Інтернет-магазин "High-Top Store"

Купував Converse Chuck Taylor All-Star 70s Hi Comme des Garcons, швидко обробили замовлення, та відправили. Замовленням задоволений

• 03 травня 2022Коментар продавця

  Дякуємо, Артур, за замовлення та приємний відгук! Звертайтеся до нас ще, ми завжди до Ваших послуг ;)

Купуємо взуття у цього продавця невпереше. Ввічливий і уважний продавець , супроводжував протягом усієї покупки, надав інформацію по розміру взуття і живі фото. Всі питання були вирішені оперативно у телефонному режимі. Взуття якісне, відповідає опису.

• 01 травня 2022Коментар продавця

  Для нас кожен відгук дуже важливий, але особливо цінуємо думку людей, котрі купують в нас не вперше! Дякуємо Вам за лояльність, за замовлення та приємний зворотній зв'язок! Звертайтеся ще, завжди раді допомогти зі взуттям :)

• 27 квітня 2022Коментар продавця

  Нам дуже прикро, що замовлений Вами розмір знаходиться на складі, до котрого через військові дії не було доступу. Лишити Вас без бажаного взуття - не наша примха, це побічний наслідок війни, від котрого ми теж не в захваті. Менеджер зв'язався з Вами, поясним ситуацію, вибачився, запропонував великий асортимент з альтернатив, але Ви у відповідь промовчали, на чому розмова завершилася. 17 днів по тому Ви лишаєте відгук, де скаржитеся на невічливість (без будь-яких доказів, скрінів переписки, чи хоч словесного пояснення в чому була невічливість), на завищену вартість (ціна без змін, а навіть запропоновані альтернативи дорожчої вартості ми були готові віддати дешевше в якості компенсації), невідповідність опису (що Ви не могли перевірити, тому що товар не був відправлений), довшу відправку (відправки не було), те що з Вами не зв'язалися (зв'язок був і є тому відтвердження), відсутність наявності (наявність є, була відсутність доступу, але вже зараз доступ відновлений). Я розумію, прикро коли дуже хочеться певну річ а її немає, але зрештою коли в країні йде війна, і люди втрачають не просто кросівки, а домівки, близьких і власне життя, то очікується певна солідарність і взаємопорозуміння, замість того щоб через 17 днів залишати відверто неправдивий негативний відгук. Позиція магазину всі роки була єдина - клієнт завжди правий, але в даному випадку, напривеликий жаль, це не зовсім так :( Успіхів Вам в пошуках потрібної моделі взуття, сподіваємося це принесе Вам щастя і душевного спокою.

Прекрасные кроссовки. Оригинал, стоят своих денег. Прислали 37,5 размер ,а не 37 ,но это даже плюс так-как они мне были четко по ноге и скорее всего 37 были бы мне малы)

• 26 квітня 2022Коментар продавця

  Велике Вам спасибі за замовлення та приємний відгук! Дуже приємно, що Ви гідно оцінили їх якість, але було б неправильно з нашої сторони приховати те, що це не оригінал - це якісна репліка, про що написано під кожним товаром і що ми не приховуємо в розмовах і переписках з покупцями. Дуже раді, що Вам підійшов розмір і сподобалося взуття! Звертайтеся ще, ми завжди до Ваших послуг ;)

Получил кроссовки . Очень доволен. Подошли , то что нужно. Спасибо большое. Буду рекомендовать)))

• 24 квітня 2022Коментар продавця

  Велике спасибі за замовлення та приємний відгук :) А також дякуємо за готовність рекомендувати нас знайомим, для нас це дуже важливо в ці непрості часи! Нехай кросівки служать довго! Якщо зацікавить ще якась модель - ми завжди до Ваших послуг ;)

Дуже професійний та ввічливий продавець.

• 20 квітня 2022Коментар продавця

  Марина, дуже Вам вдячні за замовлення і за таку високу оцінку роботи! Звертайтеся до нас ще, завжди будемо раді допомогти зі взуттям ;) Бережіть себе!

Дуже задоволені,продавець швидко аідреагував на замовлення,запропонував хороший варіант потрібного товару,навіть кращий,ніж ми вибрали.І що важливо га даний час,в суботу ми ввечері замовили і вже в понеділок раділи отриманому товару

• 19 квітня 2022Коментар продавця

  Тетяна, Ви відмітили так багато позитивних моментів! Дякуємо Вам велике за замовлення і розгорнутий, змістовний відгук! Повертайтеся ще до нас, будемо раді можливості закріпити позитивні враження від першого замовлення :)