Відгуки про компанію Інтернет-магазин "High-Top Store"

Дякую!!! Кросівки ракета)

Имба

Ввічливе спілкування, швидка доставка, усе сподобалось. Дякую за чудовий сервіс!

Не сообщил что посылка задержится

• 16 листопада 2025Коментар продавця

  Нам дуже прикро, Анатолій, що замовлення у нас викликало такі неприємні емоції :( Ми докладаємо всіх зусиль, аби подібного не ставалося і вчимося з негативних відгуків. Однак у Вашому випадку, навіть повернувши час назад, ми не змогли б нічого змінити по декількох причинах, котрі пояснили Вам в переписці: 1) Ми не читаємо думки. Ви не попереджали, що взуття потрібно на певну дату. Коли покупець просить взуття терміново, і ми обʼєктивно бачимо, що не встигнемо, то радимо перезамовити в іншому місці. З Вашого боку не було прохання доставити швидко чи на конкретну дату. 2) В країні війна. Навіть якби Ви попередили і ми бачили, що встигнемо доставити, то це ніяк не убереже від форс-мажору. Вам пояснили, що взуття не відправили, через відсутнє світло, що ніяк не можна було спрогнозувати під час прийняття замовлення. У нас немає графіку обстрілів. Тому нам прикро, Анатолій, що склалися такі обставини, але допоки ми не навчимося читати думки і перебачати майбутнє - ми мало на що зможемо змінити в подібних ситуаціях... А щодо помітки "неввічливий продавець" - досить іронічно отримувати таку скаргу від людини, котра послала менеджера і видалила переписку 🤷‍♂️😔