Відгуки про компанію Інтернет-магазин "High-Top Store"
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАнастасия Ч.
Дякую!!! Кросівки ракета)
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВіталій Б.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИлля К.
Имба
- Угода на маркетплейсі Prom.uaкаролина к.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОксана
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮрий М.
- Анастасія Л.
Ввічливе спілкування, швидка доставка, усе сподобалось. Дякую за чудовий сервіс!
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮрий И.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaТолик Ф.
- Анатолий А.
Не сообщил что посылка задержится
- Коментар продавця
Нам дуже прикро, Анатолій, що замовлення у нас викликало такі неприємні емоції :( Ми докладаємо всіх зусиль, аби подібного не ставалося і вчимося з негативних відгуків. Однак у Вашому випадку, навіть повернувши час назад, ми не змогли б нічого змінити по декількох причинах, котрі пояснили Вам в переписці: 1) Ми не читаємо думки. Ви не попереджали, що взуття потрібно на певну дату. Коли покупець просить взуття терміново, і ми обʼєктивно бачимо, що не встигнемо, то радимо перезамовити в іншому місці. З Вашого боку не було прохання доставити швидко чи на конкретну дату. 2) В країні війна. Навіть якби Ви попередили і ми бачили, що встигнемо доставити, то це ніяк не убереже від форс-мажору. Вам пояснили, що взуття не відправили, через відсутнє світло, що ніяк не можна було спрогнозувати під час прийняття замовлення. У нас немає графіку обстрілів. Тому нам прикро, Анатолій, що склалися такі обставини, але допоки ми не навчимося читати думки і перебачати майбутнє - ми мало на що зможемо змінити в подібних ситуаціях... А щодо помітки "неввічливий продавець" - досить іронічно отримувати таку скаргу від людини, котра послала менеджера і видалила переписку 🤷♂️😔
- Коментар продавця
