Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право на обмін/повернення товару, котрий не підійшов за формою/кольором/розмірами або з інших причин, якщо: - він не використовувався; - збережено його товарний вигляд; - збережені споживчі властивості, пломби, ярлики, коробка і т. д; - не пройшло 14 днів з моменту отримання. Транспортні послуги в разі обміну/повернення (відмови від посилки у відділенні НП) оплачує покупець Повернення коштів здійснюється на карту покупця протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання нами взуття. Якщо причиною повернення товару є брак товару або помилка магазину (відправили 42 розмір замість 44 або відправили синій колір замість червоного), то ми оплатимо доставку (за умови, що покупець зафіксував брак або нашу помилку і надав нам фото)

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.